musée national de la soie

Dernière mise à jour : 17 mai 2023

La protection de la vie privée des visiteurs de notre site Web est très importante pour nous. Comme nous collectons des informations vous concernant, vous devez savoir :

Quel type d'informations nous collectons et pourquoi ;
Comment nous utilisons ces informations ;
Comment vous pouvez mettre à jour ces informations et limiter ou contrôler leur utilisation.

Ce document ("Politique de confidentialité") décrit si le Musée national de la soie du Musée national de la soie (ci-après dénommé le "Musée de la soie"), adresse : Géorgie, Tbilissi, g. Comment Tsabadze Street No. 6 collecte, utilise et partage les informations, y compris vos informations personnelles, que vous fournissez lors de l'utilisation de notre service. Le terme "Service" inclut le site web silkmuseum.ge. En relation avec cette politique de confidentialité, les termes "nous" et "notre" font référence au Musée de la Soie, et le terme "vous" fait référence à vous en tant qu'utilisateur du Service.

Nous avons essayé de simplifier cette politique de confidentialité, mais si vous n'êtes pas familier avec l'un des termes utilisés, ou si vous avez des questions, veuillez nous contacter par e-mail : info@silkmuseum.ge.

Nous aurons besoin de votre consentement avant d'utiliser vos informations de quelque manière ou à des fins autres que celles décrites dans la présente politique de confidentialité.

1. QUEL TYPE D'INFORMATIONS COLLECTONS-NOUS

Nous recueillons des informations pour fournir de meilleurs services à tous les utilisateurs de notre Service, y compris pour déterminer le type de contenu éditorial, de produits et de services que nous proposons qui vous intéressent le plus et qui vous intéressent le plus.

Nous collectons des informations vous concernant à partir des deux sources suivantes :

A. Les informations que vous nous fournissez ou que vous nous avez déjà fournies sous une forme ou une autre. Par exemple, certains de nos services nécessitent l'ouverture d'un compte. Lors de l'ouverture d'un compte, nous vous demanderons des informations personnelles telles que votre nom et prénom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, etc.

b. Informations que nous recueillons lorsque vous utilisez notre service. Ces informations sont principalement liées au contenu éditorial et publicitaire que vous consultez, ainsi qu'aux produits et services que vous utilisez, proposés par nous et des prestataires tiers. Ces informations comprennent :

Informations sur l'appareil Nous recueillons des informations sur les appareils que vous utilisez pour accéder à notre service, telles que les paramètres de l'appareil, le type de navigateur, la langue du navigateur, la date et l'heure de votre demande et l'URL de référence ;
Informations sur la revue. Lorsque vous utilisez notre Service, nous collectons et stockons automatiquement certaines informations dans les journaux du serveur qui enregistrent automatiquement certaines informations lorsque vous utilisez notre Service, notamment :

○ des informations détaillées sur la façon dont vous avez utilisé notre Service, telles que vos requêtes de recherche utilisées dans nos Services ;

○ Votre adresse IP, qui est un numéro attribué à un appareil connecté à Internet, tel qu'une tablette ou un smartphone, et utilisé pour identifier l'emplacement géographique de cet appareil ;

○ Les cookies qui peuvent identifier de manière unique votre navigateur et collecter des informations sur la manière dont nos visiteurs interagissent avec notre service, ainsi que nous aider à identifier des problèmes tels que des messages d'erreur provenant de pages spécifiques. Un cookie est un petit fichier qui contient une séquence de caractères. Ce fichier est envoyé à votre ordinateur ou autre appareil lorsque vous utilisez notre service. Chaque fois que vous visiterez notre service par la suite, notre service reconnaîtra votre navigateur grâce à un cookie et stockera des informations sur vos préférences en tant qu'utilisateur et d'autres informations personnelles.

Informations de localisation géographique. Lorsque vous visitez notre Service, nous pouvons collecter et traiter des informations sur votre emplacement géographique réel. Nous utilisons diverses technologies pour déterminer l'emplacement géographique, y compris l'adresse IP.
stockage local. Nous pouvons collecter et stocker des informations (y compris des informations personnelles) localement sur votre appareil en utilisant des mécanismes tels que le stockage Web local du navigateur, qui permet de conserver les données dans le navigateur même lorsque le navigateur est fermé et rouvert, et en utilisant le cache de données d'application , à l'aide desquelles les données sont stockées sur votre appareil, ce qui permet à l'application de fonctionner sans connexion Internet et de charger le contenu plus rapidement.
Technologies de collecte et de stockage. Nous et nos partenaires utilisons diverses technologies pour collecter et stocker des informations lorsque vous accédez au Service du Musée de la Soie. Cela peut inclure l'utilisation de cookies ou d'autres technologies pour identifier votre navigateur ou votre appareil. Nous utilisons également ces technologies pour collecter et stocker des informations lorsque vous accédez à notre Service et interagissez avec le contenu, les produits et les services que nous proposons, tels que les services publicitaires.

2. COMMENT NOUS UTILISONS LES INFORMATIONS QUE NOUS COLLECTONS

Nous utilisons les informations que nous collectons auprès des utilisateurs de notre Service pour vous fournir un contenu plus pertinent et vous proposer des produits et services pratiques, ainsi que pour améliorer votre expérience globale. Vous pouvez notamment choisir :

Abonnez-vous à l'une de nos newsletters ;
recevoir des « offres spéciales » du Musée de la Soie et de ses différents prestataires ;
soumettre des questions ou des commentaires sur notre Service en réponse au contenu éditorial ;
Pour acheter des produits dans nos boutiques en ligne, auquel cas nous traiterons vos informations pour remplir notre contrat ou répondre à votre demande.

Dans chaque cas, il vous sera demandé de nous fournir certains types d'informations personnelles, telles qu'une adresse e-mail, un code postal, un numéro de téléphone et, dans certains cas, des informations sur votre entreprise. Si un achat est effectué à partir d'un site Web de boutique en ligne, nous collecterons et stockerons également des informations supplémentaires sur cet achat, y compris le nom, la quantité, les dates d'achat et le mode de paiement, ainsi que d'autres informations telles que le payeur et l'adresse de livraison (si différente). En fournissant ces informations et en donnant le consentement approprié, vous reconnaissez que ces informations peuvent être utilisées par le Musée de la soie et ses différentes sociétés de publicité et autres prestataires de services pour vous envoyer du matériel promotionnel et d'autres communications d'opportunités commerciales, de produits et de services. Vous pouvez choisir de ne pas recevoir ces bulletins électroniques,

Lorsque vous contactez le Musée de la soie, nous gardons une trace de votre communication pour résoudre tout problème que vous pourriez rencontrer, ou nous gardons une trace pour aider à résoudre les problèmes juridiques. Nous conserverons ces enregistrements pendant 5 ans au maximum. Avec votre consentement, nous pouvons utiliser votre adresse e-mail pour vous informer des produits et services proposés via notre Service.

Nous utilisons les informations collectées via les cookies et d'autres technologies, telles que les balises pixel, pour améliorer votre expérience utilisateur et la qualité globale de nos services. Vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur pour rejeter tous les cookies ou pour spécifier quand un cookie est envoyé. Mais vous devez noter que vous ne pourrez peut-être pas accéder ou utiliser certaines fonctionnalités de notre Service sans cookies. Une balise pixel est une technologie qui est placée sur un site Web ou dans un e-mail et qui est utilisée pour suivre l'activité sur le site Web. Il est souvent utilisé en combinaison avec des cookies.

3. CONFIDENTIALITÉ ET CHOIX

Les gens ont des préoccupations différentes concernant la vie privée. Notre objectif est de clarifier le type d'informations que nous collectons et de vous permettre de faire des choix éclairés sur la manière dont ces informations sont utilisées. Vous pouvez sélectionner les paramètres de votre navigateur à partir de ses fonctions "Options" et "Préférences" afin de recevoir un avertissement avant de recevoir des cookies, ou désactiver tous les cookies. Cependant, il est important de savoir que de nombreux services que nous fournissons aux utilisateurs sur notre Service peuvent ne pas fonctionner correctement si les cookies sont désactivés.

4. INFORMATIONS QUE NOUS PARTAGEONS

Nous ne partageons pas d'informations personnelles avec des entreprises, des organisations ou des individus extérieurs au Musée de la Soie, sauf dans les cas suivants :

A. Nous partagerons des informations personnelles avec des entreprises, des organisations ou des individus extérieurs au Musée de la Soie si nous avons votre consentement écrit ou autre pour le faire.

b. Nous partagerons des informations personnelles avec des entreprises, des organisations ou des individus extérieurs au Musée de la Soie si nous estimons que l'accès, l'utilisation, la conservation ou la divulgation de ces informations sont justifiés sur la base des finalités suivantes :

pour se conformer aux lois, réglementations, procédures judiciaires ou exigences légales sanctionnées par le gouvernement applicables ;
respecter l'une de nos conditions d'utilisation, y compris en ce qui concerne toute violation potentielle ;
détecter, prévenir ou autrement résoudre les problèmes de fraude, de sécurité ou techniques ;
Pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité des utilisateurs de nos services et des fournisseurs de services, ainsi que du grand public et du Musée de la soie, contre tout préjudice, comme l'exige la loi.

5. TRAITEMENT DES PLAINTES DES UTILISATEURS DE NOTRE SERVICE ET DES AUTORITÉS DE RÉGLEMENTATION

Nous examinons régulièrement notre conformité à la présente politique de confidentialité et aux meilleures pratiques de l'industrie, ainsi qu'aux lois et réglementations applicables. Lorsque nous recevons une plainte écrite officielle, nous contactons la personne qui a soumis la plainte pour examiner la plainte.

6. RÉVISION ET MISE À JOUR DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Notre politique de confidentialité peut être révisée de temps à autre, et dans ce cas, la politique de confidentialité que vous voyez sera la version la plus récente, et la date de la dernière révision sera indiquée au début de la politique de confidentialité.

7. CONTACTEZ-NOUS

Si vous avez des questions, des problèmes ou des suggestions concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter par e-mail à info@silkmuseum.ge ou à l'adresse suivante :

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Géorgie, Tbilissi, v. Rue Tsabadze n°6